علت روشن نشدن آی مک

وقتی دکمه پاور را فشار می دهید، آی مک شما روشن نمی شود. الان باید چیکار کنیم؟ نگران نباشید! ما بررسی‌ها، نکات و تاکتیک‌ های مختلفی را بررسی می‌کنیم تا آی مک شما را دوباره به کار بازگردانیم.اگر آی مک شما مشکل سخت افزاری جدی دارد، ممکن است به کمک یک تعمیر کار حرفه ای نیاز داشته باشید. ما گزینه های تعمیرات را مورد بحث قرار خواهیم داد. در دو بخش آخر، به تعمیرات سخت افزار آی مک می پردازیم. ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه متخصصان تعمیر آی مک مشکلات آی مک را تشخیص و رفع می کنند.

تعمیر آل این وان اپل در اپل کمپلکس کاملا تخصصی

رفع مشکل روشن نشدن آی مک

دلایل بالقوه زیادی برای روشن نشدن آی مک شما وجود دارد. روشی که برای رفع آنها استفاده می کنید به عدم پاسخگویی آی مک شما بستگی دارد. آی‌مک‌ های کاملاً روشن نمی شوند ممکن است مشکلاتی مانند عدم اتصال کابل برق داشته باشند و به راحتی برطرف شوند. آی‌مک‌های کمی پاسخگو با نویز چرخش فن ممکن است مشکلات پیچیده‌تری در ارتباط با برد منطقی داشته باشند.تفاوت اصلی بین آی مک و مک بوک باتری آن است. آی‌مک به انرژی باتری متکی نیست، بنابراین عیب‌یابی مشکل «روشن نشدن آی مک» آسان‌تر از عیب‌یابی مشکل «روشن نشدن مک بوک» است.اگرچه علت روشن نشدن آی مک شما در هر مورد می تواند متفاوت باشد، در اینجا مراحلی وجود دارد که باید در صورت بروز اشتباه انجام دهید:

مطمئن شوید که آی مک به برق وصل است

این یک مرحله ساده است، اما در اولویت قرار دارد. بررسی کنید که آیا کابل برق آسیب ندیده است و به طور ایمن به آی مک و پریز برق در حال کار وصل شده است. اگر در مورد پریز مطمئن نیستید، آن را با لامپ یا شارژر تلفن همراه تست کنید.دوشاخه سیم برق (انتهای اتصال به آی مک) آی مک پس از سال ۲۰۱۲ با سیم قدیمی آی مک قبل از ۲۰۱۲ متفاوت است. اگر از سیم اشتباهی استفاده می کنید، ممکن است دوشاخه تا انتها به سوکت برق آی مک وارد نشود، در نتیجه برق از سیم نمی آید، بنابراین آی مک شما روشن نمی شود.اگر به سیم برق آی مک خود مشکوک هستید، از یک کابل برق استاندارد رایانه شخصی برای آزمایش استفاده کنید. آنها از نظر عملکرد یکسان هستند.

دکمه پاور گیر کرده است

اگر یک دکمه پاور دارای گیر یا یک دکمه پاور معیوب دارید، دکمه پاور نمی تواند سیگنال کنترل معتبری را به برد منطقی ارسال کند بنابراین آی مک شما روشن نمی شود.دکمه پاور دارای گیر به دلیل کثیفی انباشته شده در داخل دکمه ایجاد می شود. تعویض دکمه پاور آی مک حتی برای یک متخصص تعمیر مک یک کار وقت گیر است. قبل از اینکه بتوانید به دکمه پاور دسترسی پیدا کنید، باید صفحه نمایش آی مک، منبع تغذیه و برد منطقی را بردارید. خوشبختانه، اغلب اوقات، خرابی دکمه پاور آی مک به دلیل کثیفی است، نه خرابی تماس الکتریکی داخل دکمه پاور. با انجام این روش می توانید به راحتی بدون تعویض دکمه، آلودگی را پاک کنید:

• سیم برق را به آی مک خود جدا کنید.
• آی مک را روی یک دسکتاپ صاف با صفحه نمایش رو به پایین قرار دهید.
• یک یا دو قطره روان کننده WD-40 را روی دکمه بمالید. بگذارید مایع روی دکمه فرو برود.
• چند دقیقه صبر کنید تا روان کننده کثیفی را نرم کند.
• به فشار دادن و رها کردن دکمه ادامه دهید تا خاک از روی دکمه خارج شود.
• برای تمیز کردن کثیفی از دستمال کاغذی استفاده کنید.
• ممکن است لازم باشد مرحله ۳ تا ۵ را برای چند بار تکرار کنید.

این یک سوء تفاهم رایج است که دکمه پاور آی مک در ولتاژ برق اصلی (۱۱۰ ولت AC یا ۲۲۰-۲۴۰ ولت AC) کار می کند. در واقع، دکمه پاور آی مک با ولتاژ ۳٫۳ ولت DC کار می کند و این ولتاژ برای انسان بسیار ایمن است. همچنین، روان کننده WD-40 سازگار با برق و نارسانا است. بنابراین کل روش کاملاً ایمن است.

لوازم جانبی معیوب را بررسی کنید

اگر آی مک شما تشخیص دهد که لوازم جانبی متصل به آن دارای اتصال کوتاه هستند یا مقدار غیرعادی جریان از آی مک می گیرند، آی مک روشن نمی شود. این یک اقدام ایمنی برای محافظت از آی مک شما است. شما به راحتی می توانید رد کنید که آیا هر دستگاهی مقصر است یا خیر.تمام لوازم جانبی متصل به آی مک خود از جمله کابل پرینتر، کابل شبکه، کابل firewire ، هاب USB، هارد USB خارجی و کابل نمایشگر Mini را از برق جدا کنید. ممکن است یکی از لوازم جانبی شما باشد که باعث روشن نشدن آی مک شما شده است.

تراشه SMC یا T2 را ریست کنید

کنترلر مدیریت سیستم (SMC) مسئول دریافت سیگنال های دکمه پاور است، سپس کل فرآیند روشن شدن را شروع و مدیریت می کند. شما ممکن است SMC را به عنوان یک کامپیوتر کوچک در نظر بگیرید که یک سیستم عامل کوچک را اجرا می کند و گاهی اوقات ممکن است این نرم افزار دچار مشکل شود. اگر این اتفاق برای آی مک شما افتاد، باید SMC را ریست کنید. اپل تراشه SMC را از سال ۲۰۱۸ در تراشه Apple T2 Security  ادغام کرد.

تنظیم مجدد SMC در آی مک بسیار ساده است، فرقی نمی کند تراشه SMC مستقل داشته باشید یا تراشه T2.

1. کابل برق را از پریز اصلی جدا کنید.
2. ۱۵ ثانیه صبر کنید، سپس کابل برق را دوباره وصل کنید.
3. ۵ ثانیه صبر کنید، سپس دکمه پاور را فشار دهید تا بررسی کنید آیا آی مک شما روشن می شود یا خیر.

این روش را می توان برای رایانه های  Mac Mini، Mac Pro  اعمال کرد زیرا آنها یک منبع تغذیه واحد دارند (برق اصلی). لپ ‌تاپ‌ های مک به رویکرد متفاوتی نیاز دارند زیرا دارای منابع انرژی دوگانه (شارژر و باتری) هستند. شما نمی توانید به راحتی باتری داخلی را جدا کنید. اگر می خواهید SMC را در مک بوک بازنشانی کنید، به مقاله ما Reset SMC or T2 chip در مک بوک مراجعه کنید.

اگر بازنشانی SMC نمی تواند مشکل روشن نشدن آی مک را حل کند، روش بعدی را امتحان کنید.

یک چرخه برق را انجام دهید

آی مک دارای سه حالت اصلی است: خاموش، خواب و روشن. انجام چرخه برق به این معنی است که آی مک را مجبور می کنید به حالت خاموش برگردد.اگر آی مک شما به دلایلی در حالت Sleep گیر کند، آی مک شما به سیگنال های بیدار شدن عادی مانند فشار دادن کلیدهای صفحه کلید یا کلیک کردن روی دکمه ماوس پاسخ نمی دهد. شما باید با انجام یک چرخه برق، آی مک را به حالت خاموش بازگردانید.سیم برق را از پریز اصلی جدا کنید و ۱۵ ثانیه صبر کنید و سپس کابل برق را دوباره وصل کنید. اکنون مک را مجبور کرده اید که به حالت خاموش برگردد. دکمه پاور را دوباره فشار دهید تا ببینید آیا آی مک شما می تواند روشن شود یا خیر.

علائم پاور را بررسی کنید

وقتی چیزی روی صفحه نمی بینید، ممکن است فکر کنید که مک شما روشن نمی شود. ولی همیشه موضوع این نیست. ممکن است آی مک شما قبلاً روشن باشد. فقط صفحه نمایش کار نمی کند بنابراین، بررسی دوبار نشانه‌های پاور از جمله صداها و نورها برای جلوگیری از تشخیص اشتباه ضروری است.صداها را در یک محیط ساکت بررسی کنید: آیا صدای زنگ راه اندازی را می شنوید؟ اگر انجام دهید، آی مک شما از قبل روشن است. ۱ یا ۲ دقیقه صبر کنید تا بررسی کنید که آیا نمایشگری روی صفحه وجود دارد یا خیر. اگر چیزی روی صفحه نمایش نمی بینید، آی مک شما به احتمال زیاد مشکل صفحه نمایش دارد.

دست خود را نزدیک سوراخ های هواکش در پشت آی مک خود قرار دهید. آیا احساس می کنید هوا از سوراخ های دریچه خارج می شود؟ آیا صدای چرخش فن، صدای چرخش هارد دیسک، صدای راه اندازی موتور درایو را می شنوید؟ هر یک از این علائم نشان می دهد که آی مک شما قبلاً روشن شده است و مشکلات دیگری وجود دارد که مانع از کارکرد مک بوک شما می شود.

سپس چراغ‌ها را در یک محیط تاریک بررسی کنید: اگر چیزی روی صفحه نمایش نمی‌بینید، یک چراغ قوه را به گوشه سمت راست بالای صفحه نمایش آی مک خود بتابانید. اگر می‌توانید متن کم ‌رنگ را ببینید، دکمه « brightness up » صفحه‌ کلید را چند بار فشار دهید تا روشنایی صفحه افزایش یابد. اگر همچنان متن کم نور دریافت می کنید، مشکل نور پس زمینه صفحه نمایش دارید. مشکل نور پس زمینه صفحه نمایش می تواند ناشی از معیوب بودن صفحه نمایش یا معیوب بودن برد منطقی باشد.کلید Caps Lock را فشار دهید، اگر می توانید چراغ را روشن ببینید، آی مک شما در حال اجرا است. همچنین ممکن است مشکل صفحه نمایش داشته باشید.

یک مانیتور خارجی را از طریق درگاه نمایشگر کوچک، پورت تاندبولت به آی مک خود وصل کنید. اگر نمایشگر روی مانیتور خارجی دارید، مطمئناً صفحه نمایش معیوب دارید

خرابی رم را بررسی کنید

اگر صدای بوق های مکرر از آی مک می شنوید، آی مک شما ممکن است دارای نقص های RAM باشد که باعث می شود آی مک شما روشن نشود.اگر صدای یک بوق را شنیدید که هر پنج ثانیه تکرار می شود، به این معنی است که آی مک شما نمی تواند RAM را شناسایی کند. اگر اخیراً حافظه را جایگزین یا ارتقا داده اید، بررسی کنید که آیا به درستی نصب شده است یا خیر.اگر سه بوق پی در پی دریافت کردید، سپس پنج ثانیه مکث کرد و مدام تکرار کرد، رم آی مک شما از بررسی یکپارچگی داده عبور نمی کند. اگر اخیراً رم رایانه خود را جایگزین یا ارتقا داده اید، بررسی کنید که آیا به درستی نصب شده است یا خیر. همچنین می توانید نام های تجاری مختلف ماژول های حافظه را امتحان کنید.

سیستم عامل خراب تراشه امنیتی T2 را بازیابی کنید

از سال ۲۰۱۸، اپل تراشه SMC را با یک تراشه چند منظوره بزرگتر به نام تراشه امنیتی Apple T2  در مک های جدید ادغام کرد. تراشه T2 وظیفه SMC را بر عهده می گیرد. اگر تراشه T2 کاربردی نباشد، به دکمه پاور پاسخ نمی‌دهد و آی مک شما روشن نمی‌شود.اگر macOS آی مک خود را به سیستمی که حاوی به‌روزرسانی میان ‌افزار دستگاه (DFU)  است به‌روزرسانی کردید، اما به دلایلی نتوانستید کل فرآیند را تکمیل کنید، ممکن است با خرابی میان ‌افزار تراشه T2 مواجه شوید. به عبارت دیگر، ممکن است آی مک خود را بریک کرده باشید.برای تعمیر آی مک، به یک مک بوک میزبان نیاز دارید و سیستم عامل آن را از وب سایت اپل دانلود کنید. سپس آی مک را به حالت DFU وارد می‌کنید تا بتوانید سیستم عامل را از طریق کابل USB-C به آی مک منتقل کنید.

• برای دانلود برنامه Apple Configurator 2 به وب سایت اپل بروید. برای اجرای برنامه ممکن است لازم باشد به جدیدترین macOS به روز رسانی کنید. برنامه را باز کنید و مطمئن شوید که مک بوک میزبان شما به اینترنت متصل است.
• سیم برق آی مک خود را جدا کنید.
• از کابل USB-C استاندارد استفاده کنید. یک طرف را به هر پورت مک بوک میزبان خود وصل کنید.
• سر دیگر کابل USB-C را به پورت اصلی آی مک خود وصل کنید. پورت اصلی، پورت USB-C در کنار درگاه اترنت است.
• دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید. در حالی که دکمه پاور را نگه داشته اید، سیم برق آی مک خود را وصل کنید. دکمه پاور را حدود ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا لوگوی DFU را در مک بوک میزبان ببینید.
• دکمه پاور را رها کنید. اکنون آی مک شما در حالت DFU است.
• به مک بوک میزبان خود برگردید، برای انتخاب دستگاه DFU روی صفحه کلیک کنید و Action را از نوار منو انتخاب کنید. در نوار منوی کشویی Advance و Revive Device را انتخاب کنید. اقدام را تایید کنید.
• اکنون مک بوک میزبان نسخه سیستم عامل صحیح را از سرور اپل دانلود کرده و آن را در آی مک بریک شده شما نصب می کند. این ممکن است تا ۵ دقیقه طول بکشد.
• پس از اتمام نصب، آی مک شما به طور خودکار روشن می شود. اگر می توانید لوگوی اپل را ببینید.

منبع تغذیه آی مک معیوب را بررسی کنید

اگر تمام بررسی‌های ذکر شده در بالا را انجام داده‌اید و آی مک شما هنوز روشن نمی‌شود، به احتمال زیاد منبع تغذیه شما خراب است، به خصوص اگر آی مک شما پس از قطع برق روشن نشود.برای دسترسی به منبع تغذیه، باید صفحه نمایش آی مک را بردارید. در آی مک های قبل از ۲۰۱۱، اپل از هشت پیچ برای اتصال صفحه نمایش به قاب آی مک استفاده می کند. در آی مک های پس از سال ۲۰۱۱، اپل از نوارهای چسبنده دو طرفه برای اتصال صفحه نمایش به قاب آی مک استفاده کرد. هنگام برداشتن صفحه نمایش آی مک بسیار مراقب باشید زیرا شکستن صفحه بسیار آسان است.

برخلاف رایانه های شخصی رومیزی استاندارد، منبع تغذیه آی مک در جعبه فلزی محافظ مهر و موم نشده است.

برای بررسی منبع تغذیه آی مک این روش را دنبال کنید:

• کابل برق را از پاور اصلی جدا کنید.
• حداقل ۱۰ دقیقه صبر کنید تا خازن های بزرگ در منبع تغذیه کاملاً تخلیه شوند (از ۳۹۵ ولت تا ۰ ولت).
• صفحه نمایش آی مک را از قاب آلومینیومی آن جدا کنید.
• کابل برق را دوباره به پاورپوینت اصلی وصل کنید.
• چهار چراغ LED روی برد منطقی را بررسی کنید. اگر چراغ LED روشن نیست، منبع تغذیه آی مک معیوب دارید.
• چهار چراغ LED چراغ تشخیص هستند. وضعیت برد منطقی آی مک را نشان می دهد. اولین چراغ LED نشان می دهد که برد منطقی در حالت آماده به کار است. اگر منبع تغذیه خروجی نداشته باشد، برد منطقی آی مک وارد حالت آماده به کار نمی شود، بنابراین چراغ LED مربوطه روشن نمی شود.